- Материалы для подготовки и проведения. В книге представлены игры и упражнения, которые можно использовать в тренингах формирования команды — как для взрослых, в бизнес-тренингах, так и для подростков.
- Материалы для подготовки и проведения" Авидон, Гончукова. Аннотация к книге "Тренинги формирования команды.
- Авидон И., Гончукова О. Тренинги формирования команды. Материалы для подготовки и проведения. В книге представлены.
- Опыт практической работы по формированию команд в организации позволяет.
ТРЕНЕРУ В РАБОТУ: полезные материалы. Новые рабочие материалы для тренеров поступают подписчикам информационной рассылки. Известное тренинговое упражнение, которое можно использовать в тренингах по коммуникации, управленческим навыкам, парное/командной работе в проектах. Количество участников: от 4- х человек. Время проведения: 3. Проведение. Участники делятся на пары. Можно сформировать пары случайно, а можно на основе личного выбора участников.
Материалы для подготовки и проведения Год выпуска: 2008 Автор: Авидон И., Гончукова О. Жанр: психология, тренинги. Количество страниц: 280 Описание: В книге представлены игры и упражнения, которые можно использовать в тренингах формирования команды - как для.
В каждой паре один участник выполняет роль «Слепого», ему завязывают глаза. Другой участник – «Поводырь».
Пары на несколько минут выходят из зала. Тренер расставляет в зале различные препятствия (стулья, столы и т. На полу мелом рисуем путь, по которому Поводырь должен провести Слепого. Задача Поводыря – используя только словесные указания максимально быстро провести Слепого от старта до финиша таким образом, чтобы препятствия не были задеты. При этом Поводырь стоит на месте, не может ходить по залу, может только говорить со Слепым. Задача Слепого – слушать своего Поводыря, выполнять его указания. Тренер засекает время прохождения дистанции каждой парой.
Качественная подборка книг по технологии проведения тренинга. Формирование команды : Сборник упражнений для тренеров. Подготовка и представление тренинговых материалов. Материалы для подготовки и проведения. Описание: В книге представлены игры и упражнения, которые можно использовать в тренингах формирования команды - как для взрослых, в бизнес-трепингах, так и для подростков.
Полезным также будет снять работу каждой пары на видеокамеру, чтобы иметь возможность посмотреть особенности взаимодействия, допущенные ошибки и др. Анализ упражнения можно направить в зависимости от темы тренинга на стиль управления, навыки постановки задач и обратной связи, условия формирования доверия в совместной работе и др. Вопросы к самым успешным парам: - Что позволило пройти дистанцию в короткий срок?- С какими трудностями вы столкнулись, и как их решали?- Насколько комфортно было работать друг с другом и что хотелось бы изменить, если в следующий раз предстоит такое задание?
Вопрос всем участникам: - Какие особенности стиля управления вы сегодня увидели/почувствовали?- Какие условия (действия) обеспечивают наибольшую эффективность работы в паре? Упражнение «Восточный базар»Упражнение используется в тренингах продаж, переговоров, эффективных коммуникаций. Цель: активизировать группу, выявить и проанализировать различные стратегии достижения цели в деловых коммуникациях.
Авидон И., Гончукова О. Тренинги формирования команды. Материалы для подготовки и проведения. Файл формата djvu; размером 2. Центр подготовки бизнес тренеров Упражнение используется в тренингах продаж, переговоров, (Упражнение из книги Авидон И., Гончукова О. Материалы для подготовки и проведения ". Практика самостоятельной подготовки и проведения тренинговых блоков позволит участникам освоить методику создания. Видеосъемка и раздаточные материалы. Методические основы тренингов формирования команды.
Время проведения: в зависимости от количества участников, 1. Инструкция участникам: «Какие ассоциации возникают у вас при упоминании такого словосочетания «восточный рынок»? Вот через пару минут мы с вами и устроим такой восточный рынок. Но предварительно надо подготовиться». Каждый участник получает восемь небольших листочков (стикеров). На каждом из листочков разборчиво напишите свое имя и каждую записку сложите текстом внутрь несколько раз, чтобы не было видно вашего имени. Подготовленные записки участники складывают на стол (лучше поместить в красочную коробку).
Перемешиваем горку записок.«Теперь мы с вами отправимся на восточный рынок. Каждый по очереди подходите к горке и вытягивайте 8 бумажек.
В течение следующих 5 минут вам придется уговорами, спорами, обменом найти и вернуть себе все восемь листочков с вашим именем. Первые два покупателя, которым удастся быстрее всех приобрести дорогой товар, подойдут к тренеру и будут считаться победителями». Очень полезно бывает провести видеосъемку «базара», чтобы потом участники увидели со стороны свои и чужие стратегии поведения в упражнении. Обсуждение: Вопрос к победителям: - Что вам позволило так быстро справиться с заданием?
Вопрос ко всем участникам: - Какую тактику вы использовали во время торга? Упражнение используется в обучении продавцов навыкам работы с возражениями (тренинг продаж, тренинг работы с возражениями). Цель проведения – на конкретном примере продемонстрировать и разобрать источники сопротивления покупке и различные проявления возражений клиентов. Время проведения: 2. Необходимые материалы: крупные иллюстрации костюмов (вместо костюмов можно использовать другие повседневные вещи). Оптимально – видеокамера и проектор, чтобы сделать запись с дальнейшим разбором материала, но можно обойтись и флипчартом, на котором тренер фиксирует слова- возражения клиентов. Проведение упражнения.
Тренер: - Чтобы научиться эффективно работать с возражениями, посмотрим на ситуацию продажи глазами Клиента. Итак, сейчас все вы – покупатели.
Я, в роли продавца, предложу вам кое- что купить. Пожалуйста, высказывайте свое мнение по поводу этого предложения. Тренер предлагает участникам купить деловой костюм: девушкам – женский, мужчинам – мужской. Каждый участник из роли покупателя высказывает свое мнение, в т. На этом этапе тренер не отрабатывает возражения, а лишь выслушивает и фиксирует их.
После проведения «продажи» тренер предлагает совместно проанализировать результаты. Обсуждение упражнения: - Как Вы- клиенты реагировали на предложение купить костюм?- Как конкретно это проявлялось, какие слова говорили?- Что за этим стоит? Почему Вы, как Клиент, сопротивлялись покупке?- Чему Вы возражали?- Что Вы ждали от продавца? Что Вам было нужно?- Какую информацию о Клиенте дает нам его возражение? В процессе анализа тренер на флипчарте фиксирует конкретные слова- возражения и причины сопротивления клиента, которые узнает от участников- клиентов. Соединяет их стрелками, объединяет в группы, если несколько возражений можно отнести к одной и той же причине (например, отсутствие у клиента потребности в предлагаемом товаре).
Вывод: возражение содержит много важной для продавца информации и открывает возможности для продажи, когда мы понимаем причины сопротивления и истинные потребности нашего клиента. Далее тренер может дать информацию о типах возражений в продажах, алгоритме работы с возражениями. Тест для руководителей. Внимательно прочитайте ситуации, описанные ниже, и выберите тот вариант своих действий в них, которому вы следуете наиболее часто. Вы получили одновременно два срочных задания: от вашего непосредственного и вашего вышестоящего начальника. Времени для согласования сроков выполнения заданий у вас нет, необходимо срочно начать работу.
Выберите предпочтительное решение: A. В первую очередь начну выполнять задание того, кого больше уважаю. Сначала буду выполнять задание, наиболее важное, на мой взгляд.
Сначала выполню задание вышестоящего начальника. Буду выполнять задание своего непосредственного начальника. Ситуация 2. Между двумя вашими подчиненными возник конфликт, который мешает им успешно работать.
Каждый из них в отдельности обращался к вам с просьбой, чтобы вы разобрались и поддержали его позицию. Выберите свой вариант поведения в этой ситуации. A. Я должен пресечь конфликт на работе, а разрешить конфликтные взаимоотношения – это их личное дело. Лучше всего попросить разобраться в конфликте представителей третьей, незаинтересованной стороны. Прежде всего лично попытаться разобраться в мотивах конфликта и найти приемлемый для обоих способ примирения. Выяснить, кто из членов коллектива служит авторитетом для конфликтующих и попытаться через него воздействовать на этих людей.
Когда вам случается общаться с сотрудниками или подчиненными в неформальной обстановке, во время отдыха, к чему вы более склонны? Выберите свой вариант поведения в этой ситуации. A. Вести разговор, близкий вам по деловым и профессиональным интересам. Задавать тон беседе, уточнять мнения по спорным вопросам, отстаивать свою точку зрения, стремиться в чем- то убелить другого. Разделять общую тему разговора, не навязывать своего мнения, поддерживать общую точку зрения, стремиться не выделяться своей активностью, а только выслушивать собеседников.
Стремиться не говорить о делах и работе, быть посредником в общении, быть непринужденным и внимательным к другим. Подчиненный второй раз не выполнил ваше задание в срок хотя обещал и давал слово, что подобного случая больше не повторится. Как бы вы поступили? Выберите свой вариант поведения в этой ситуации. A. Дождаться выполнения задания, а затем сурово поговорить наедине, предупредив в последний раз.
Не дожидаться выполнения задания, поговорить с ним о причинах повторного срыва, добиться выполнения задания, наказать за срыв рублем. Посоветоваться с опытным сотрудником, пользующимся авторитетом в коллективе, как поступить с нарушителем? Если такого сотрудника нет, вынести вопрос о недисциплинированности работника на собрание коллектива. Ситуация 5. В самый напряженный период завершения важного проекта один из сотрудников вашего коллектива заболел.
Каждый из подчиненных занят выполнением своей работы. Работа отсутствующего также должна быть выполнена в срок. Как поступить в это ситуации? Выберите свой вариант поведения в этой ситуации. A. Посмотрю, кто из сотрудников меньше загружен, и распоряжусь: “Вы возьмете эту работу, а вы поможете доделать это”. Предложу коллективу: “Давайте вместе подумаем, как выйти из создавшегося положения” C.
Попрошу наиболее активных представителей коллектива высказать свои предложения, предварительно обсудив их с другими, затем приму решения. Вызову к себе самого опытного и надежного работника и попрошу его выручить коллектив, выполнив работу отсутствующего. У вас создались натянутые отношения с коллегой. Допустим, что причины этого вам не совсем ясны, но нормализовать отношения необходимо, чтобы не страдала работа. Что бы вы предприняли в первую очередь? Выберите свой вариант поведения в этой ситуации. A. Открыто вызову коллегу на откровенный разговор, чтобы выяснить истинные причины натянутых взаимоотношений.
Прежде всего попытаюсь разобраться в собственном поведении по отношению к нему. Обращусь к коллеге со словами: “От наших натянутых взаимоотношений страдает дело.
Пора договориться, как работать дальше.” D. Обращусь к другим коллегам, которые в курсе наших взаимоотношений и могут быть посредниками в их нормализации. Ответы на ситуации. Номер ситуации. Тип ориентации ДПСО1. BАDC2. АDCB3. АDBC4. АCBD5. АBDC6. CDBАТест измеряет четыре типа склонностей или ориентаций руководителя на выражение своей личной позиции во взаимоотношениях между людьми.
Если наибольшее количество ответов соответствует варианту: Д – при решении различных вопросов и построении взаимоотношений с коллегами и подчиненными вы ориентированы прежде всего на интересы дела.